内窓で騒音対策！失敗しないための重要ポイントと振動音の真実

2025/07/30

1. 内窓で騒音対策が失敗したリアルな事例

数年前、あるお客様から「目の前を走る車の騒音で眠れない」というお問い合わせをいただきました。現地調査に伺うと、大きな4枚立てのガラス窓があり、その目の前を幹線道路が走っていました。その道路では、ダンプカーやトラックが相当なスピードで通過していたのです。

正直なところ、私も「これは対応が難しいかもしれない」と感じました。しかし、お客様は「どうにかして騒音を減らしてほしい」と強く希望されていたため、当社の「内窓プラス」と防音性能の高い12.8mm厚の防音ガラスを組み合わせた施工をご提案しました。

施工後の衝撃的な結果

工事完了から数日後、お客様から電話がありました。「全く音が減った気がしない。本当に商品を取り付けたの？」

このお言葉に、私たちも驚きました。確かに内窓プラスを設置したにもかかわらず、騒音を効果的に減らすことができなかったのです。

原因は明確でした。目の前を走るダンプやトラックの音が、振動となって地面を伝わり、家の中に入ってきていたのです。

ここで重要な知識をご説明します。騒音には大きく分けて2種類あります：

内窓やペアガラスなどの窓の防音対策で効果があるのは、空気伝播音のみです。固体を伝わってくる振動音に対しては、窓の対策だけでは効果が限定的なのです。

この失敗から、私は重要な教訓を学びました。当時は調査の段階で「これは内窓では対応できないかもしれない」と感じていたにもかかわらず、お客様にその旨をはっきりとお伝えする勇気がありませんでした。正直に申し上げると、売上を優先する気持ちがあったことは否定できません。

この経験を通じて、私は「お客様に後悔していただきたくない」という強い思いを持つようになりました。窓の防音対策は決して安い買い物ではありません。設置したからには確実に効果を実感していただき、喜んでいただきたいのです。

騒音でお悩みの場合は、まず音の種類を見極めることが重要です。

この失敗事例の経験から、私たちエコ窓断熱プロでは、お客様のもとへ伺った際には必ず丁寧な調査を行い、お客様の生活環境に合った最適な提案をすることをお約束します。

特に騒音対策については、期待と現実のギャップが生じないよう、効果の見込みについて正直にお伝えします。「この対策では効果が期待できない」という場合も、はっきりとお伝えし、別の解決策をご提案します。

お客様の快適な住環境づくりのために、私たちは誠実な提案と確かな施工で、皆様の「静かで心地よい空間」づくりをサポートいたします。騒音でお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。